Die Mehrheit der Deutschen informiert sich mittlerweile zum Thema Versicherungen im Internet. Doch nach wie vor schließen nur wenige online ab. Und wenn, fokussieren sich die Hälfte aller Onlineaktivitäten auf den Kfz-Bereich.
Aber wieso führen Onlinesuchvorgänge nicht häufiger auch zu Onlineabschlüssen? Was sind die zentralen Kriterien für einen reibungslosen Abschlussprozess? Welche Navigationselemente sollten Sie im Abschlussprozess anbieten und wie sollten diese idealerweise angeordnet sein?
Weitere Informationen zur Studie und Bestellmöglichkeiten finden Sie: HIER.
