Studie
KMU & KI: Wie Entscheider heute denken – und morgen bei Gewerbeversicherungen handeln
Diese Studie ist erschienen in der Studienreihe Gewerbekunden-Studien
Hintergrund der Studie
Inmitten der Menge an KI-Studien fehlt bislang der fundierte Blick auf den Mittelstand und deren KI-Realität im Allgemeinem und besonders in Bezug auf Versicherungen. Wir schließen diese Lücke und möchten mit der vorliegenden Kurzstudie aufzeigen, wie KMU Künstliche Intelligenz aktuell wahrnehmen, welche Chancen sich daraus ergeben und welche konkreten Herausforderungen Gewerbeversicherer erwarten.
Studieninhalte
Die Studie untersucht die folgenden Themen:
- KI-Nutzung: Zentrale Treiber und Barrieren bei den KMU:
Aktuelle Wahrnehmung und Nutzenwerte: Wer nutzt es bereits und wer nicht? Welche Vorteile und Barrieren treten auf? - KI als Anwendungsfeld für Versicherungsfragen?
Besteht Akzeptanz und Nutzungswahrscheinlichkeit von KI für Versicherungsthemen? Oder stehen der Nutzung spezifische Barrieren im Weg? - Spezifische Felder von KI im Anwendungsfeld Versicherung:
Welche aktuellen Pain Points im Versicherungskontext könnte KI beseitigen? Welche Themenfelder sind im Versicherungskontext besonders interessant?
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Axel Stempel, Geschäftsführer HEUTE UND MORGEN
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