Am 12.06. spricht Dr. Michaela Brocke im Rahmen des 25. Meeting “AMC-Arbeitskreis Produktmanagement Leben” über Erfolgstreiber und Hemmnisse auf der Reise des Kunden zu Versicherungsprodukten. Die Thesen basieren auf den kürzlich erschienenen Studien zur Customer Journey zu BU-, Hausrat- und Krankenzusatz-Produkten aus unserer Reihe „Finanzmarkttrends“.
Die AMC Arbeitskreise bieten Teilnehmern aus der Assekuranz ein regelmäßiges Forum für die Diskussion aktueller Entwicklungen und Lösungen rund um die Versicherungsbranche.
Weitere Informationen zu den Customer Journey-Studien finden Sie HIER.
