Studie
Digitalisierung & KI im Maklervertrieb:
Wie Versicherer und Maklerpools im digitalen Makleralltag relevant bleiben
Diese Studie ist erschienen in der Studienreihe Maklerstudien
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Hintergrund der Studie
KI ist im Maklermarkt angekommen…
- 40 % nutzen KI bereits regelmäßig.
- 72 % sehen in KI überwiegend Chancen für ihre Tätigkeit.
- 90 % wollen die KI-Nutzung in den nächsten drei bis fünf Jahren weiter steigern.
Die Frage ist nicht mehr, ob KI kommt.
Die Frage ist, wer Makler bei der konkreten Umsetzung begleitet.
Studieninhalte
Wie stark verändern Digitalisierung und KI den Maklervertrieb bereits heute?
Der ausführliche Studienbericht zeigt, wie digital Maklerbetriebe heute arbeiten, welche Rolle KI bereits im Arbeitsalltag spielt und wie sich die Erwartungen an Versicherer, Maklerpools und Plattformanbieter verändern.
Untersucht werden unter anderem:
- Digitalisierungsgrad und eingesetzte Tools im Maklerbetrieb
- bestehende Medienbrüche, Prozessprobleme und Unterstützungsbedarfe
- Wahrnehmung von Versicherern, Maklerpools und Plattformen als digitale Partner
- KI-Nutzung, KI-Reife und unterschiedliche Nutzertypen im Maklermarkt
- heutige und künftig relevante Einsatzfelder von KI
- Auswirkungen auf Beratung, Kundenerwartungen und Sichtbarkeit
- gewünschte Services, Befähigung und rechtliche Orientierung
- Zukunftsszenarien und konkrete Handlungsempfehlungen für Versicherer, Pools und Maklerbetreuung
Ihre Vorteile als Versicherer
Die Studie zeigt Ihnen, wie Sie …
- Relevanz im Makleralltag erhöhen,
- die digitale Unterstützungslücke schließen,
- Daten, Services und Schnittstellen nach Maklerbedarf priorisieren,
- unterschiedliche KI-Reifegruppen gezielt ansprechen,
- Die Maklerbetreuung in den Themenfeldern Produkt- und Prozessberatung weiterentwickeln,
- bei KI-Lösungen sichtbar und relevant werden,
- Ihre Rolle als Produktgeber und Prozesspartner sichern.
Ihre Vorteile als Maklerpool
Die Studie zeigt Ihnen, wie Sie …
- sich gegenüber anderen Pools und Plattformen positionieren,
- die richtigen KI- und Integrationsfelder priorisieren,
- unterschiedliche Maklergruppen bedarfsgerecht befähigen,
- Prozessnähe in stärkere Bindung und Relevanz übersetzen,
- vermeiden, dass heutiger Vorsprung durch neue Wettbewerber erodiert.
Kontakt
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Axel Stempel, Geschäftsführer HEUTE UND MORGEN
„Nutzen Sie unsere wertvollen Studienergebnisse für die Ausrichtung und Stärkung von Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb.“