KI-Sichtbarkeit messen – aus Sicht Ihrer Kunden
KI-Chatbots beeinflussen immer häufiger Kaufentscheidungen. Damit wird für Unternehmen zunehmend entscheidend, wie sichtbar ihre Marke in KI-Antworten ist und wie sich diese Sichtbarkeit gezielt beeinflussen lässt.
Während technische KI-Monitoring-Tools messen, was die KI auf vordefinierte Prompts antwortet, stellen wir die Kundenperspektive in den Mittelpunkt:
- Wie prompten echte Kunden?
- Welche Marken sehen echte Kunde?
- Wie beeinflusst KI die Kaufentscheidung echter Kunden?
Kontaktieren Sie uns für ein Erstgespräch, wie Sie von unserem Mesansatz profitieren können oder fordern Sie Beispielergebnisse an.
Die Vorteile des HEUTE UND MORGEN KI-Sichtbarkeits-Radar
Technische KI-Monitoring-Tools sind geeignet, um automatisiert zu verfolgen, wie häufig Marken bei definierten Prompts erscheinen und wie sich diese Sichtbarkeit entwickelt. Dabei bleiben allerdings wichtige Fragen offen, die Ihnen der HEUTE UND MORGEN KI-Sichtbarkeits-Radar beantwortet:
- Wie suchen Ihre Kunden mit KI-Chatbots nach Produkten und Anbietern?
- Wie sichtbar ist Ihre Marke in Ihren wichtigsten Zielgruppen?
- Welche KI-Ergebnisse nehmen Kunden tatsächlich wahr?
- Wie wirkt sich KI-Sichtbarkeit auf die Kaufentscheidung aus?
Zwei Perspektiven auf KI-Sichtbarkeit: Die zentralen Unterschiede
Wir messen nicht nur, ob Ihre Marke in KI-Antworten vorkommt. Wir zeigen, wann echte Kunden Ihre Marke sehen und ob sie danach für einen Abschluss infrage kommt.
| Technisches KI-Monitoring | HUM KI-Sichtbarkeits-Radar |
|---|---|
| Definierte/ standardisierte Prompts | Echte Prompts realer Interessenten |
| Technische/ automatisierte Messung | Reale Nutzung im eigenen KI-Chatbot |
| KI-Sichtbarkeit insgesamt | KI-Sichtbarkeit nach einzelnen Zielgruppen und einzelnen realen Prompts |
| Misst KI-Ergebnisse auf festgelegte Suchanfragen | Misst, was reale Kunden bei ihrer individuellen Suche mit KI sehen |
| Keine Information über die Wirkung der KI-Sichtbarkeit auf den Nutzer | Differenzierte Analysen der KI-Wirkung auf Markenwahrnehmung und Kaufentscheidungen |
KI-Sichtbarkeits-Radar: So funktioniert’s
Diese Ergebnisse liefert Ihnen der KI-Sichtbarkeits-Radar
KI-Nutzung und Suchverhalten
Wie relevant sind KI-Chatbots bereits für Ihre Branche und Ihre Zielgruppen? Welche KI-Chatbots werden genutzt, auf welchen Endgeräten und wie häufig informieren sich potenzielle Kunden dort über Produkte und Anbieter?
Ihr Nutzen: Sie erkennen, welche Rolle KI bereits in Ihrer Customer Journey spielt und in welchen KI-Chatbots Ihre Marke besonders relevant sichtbar sein sollte.
Prompts und Zielgruppen
Wie suchen unterschiedliche Zielgruppen nach Ihren Produkten? Welche Bedürfnisse und Kriterien werden genannt? Was sind die meistgenutzten Prompts?
Ihr Nutzen: Sie erfahren, welche Fragen, Bedürfnisse und Themen für Ihre Zielgruppen besonders relevant sind und erhalten konkrete Ansatzpunkte für Content, Kommunikation und KI-Sichtbarkeit.
Marke, Wettbewerb und Quellen
Wie häufig wird Ihre Marke im Vergleich zu Wettbewerbern genannt? Bei welchen Themen und Suchanlässen ist sie besonders sichtbar – und bei welchen nicht? Welche Quellen, Websites und Inhalte prägen die KI-Antworten?
Ihr Nutzen: Sie erhalten ein belastbares Bild Ihrer KI-Sichtbarkeit bei realen Kunden, erkennen Stärken und Lücken im Wettbewerbsvergleich und erhalten konkrete Ansatzpunkte für Content und Positionierung.
Wirkung auf die Kaufentscheidung
Welche Anbieter gelangen nach der KI-Antwort tatsächlich in die engere Auswahl? Wie häufig wird Ihre Marke zur bevorzugten Option? Welche Rolle spielen dabei Markenstärke, Platzierung und die konkrete KI-Empfehlung?
Ihr Nutzen: Sie sehen nicht nur, ob Ihre Marke sichtbar ist, sondern ob diese Sichtbarkeit tatsächlich wirkt: Kommt Ihre Marke in die engere Auswahl und wird sie gegenüber Wettbewerbern bevorzugt?
Unser Leistungsangebot
Je nachdem, wie Sie KI-Sichtbarkeit in Ihrem Unternehmen bereits messen bzw. welche Zielsetzung Sie haben, bieten wir zwei unterschiedliche Ansätze.
KI-Sichtbarkeits-Radar
Für Unternehmen, die ihre KI-Sichtbarkeit regelmäßig und ganzheitlich messen möchten
Mit dem KI-Sichtbarkeits-Radar beobachten Sie kontinuierlich, wie sichtbar Ihre Marke bei realen KI-Nutzern ist und wie sich Kundenverhalten, Prompts, Wettbewerbsposition und die Wirkung von KI-Empfehlungen entwickeln.
Sie erfahren regelmäßig:
- wie Ihre Zielgruppen mit KI nach Produkten und Anbietern suchen,
- bei welchen Prompts und Bedürfnissen Ihre Marke sichtbar ist,
- wie Sie im Wettbewerbsvergleich abschneiden,
- welche Quellen und Inhalte die KI-Ergebnisse prägen und
- welchen Einfluss die KI-Sichtbarkeit auf das Relevant Set und die Anbieterwahl hat.
KI-Sichtbarkeits-Deep Dive
Für Unternehmen, die beim Thema KI-Sichtbarkeit in der Start- bzw. Testphase sind
Sie möchten verstehen, welche Rolle KI für Ihre Marke, Ihre Zielgruppen und Ihre Branche spielt? Sie erhalten eine fundierte Standortbestimmung, um das Thema KI-Sichtbarkeit zunächst zu bewerten und zu entscheiden, wo weitere Maßnahmen oder ein regelmäßiges Monitoring sinnvoll sind.
Wir analysieren unter anderem:
- welche Prompts und Fragen für Ihre Zielgruppen relevant sind,
- wie häufig und in welchem Kontext Ihre Marke genannt wird,
- welche Wettbewerber und Quellen in den KI-Antworten erscheinen und
- welche Chancen und Lücken sich für Ihre Sichtbarkeit ergeben.
Für Unternehmen, die bereits technische KI-Monitoring Tools im Unternehmen fest etabliert haben
Ihr bestehendes Monitoring zeigt Ihnen kontinuierlich, wie sichtbar Ihre Marke bei definierten Suchfragen ist. Der KI-Sichtbarkeits-Deep Dive ergänzt Ihr technisches Monitoring um die Kundenperspektive: Wie suchen Ihre Zielgruppen tatsächlich, welche Ergebnisse sehen sie und welchen Einfluss hat dies auf ihre Anbieterwahl?
Sie erfahren:
- welche Prompts Ihre Zielgruppen tatsächlich verwenden,
- wie sich die KI-Sichtbarkeit zwischen Zielgruppen und Suchsituationen unterscheidet,
- welche KI-Ergebnisse reale Kunden wahrnehmen und
- welchen Einfluss diese Ergebnisse auf Markenwahrnehmung, Relevant Set und Kaufentscheidung haben.
Sie möchten wissen, welcher Messansatz zu Ihrem Unternehmen passt? Sprechen Sie mit uns oder fordern Sie unverbindlich Beispielergebnisse an.
Kontakt
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Axel Stempel, Geschäftsführer HEUTE UND MORGEN
“Marken sind etwas sehr Wertvolles. Freilich ist nicht alles Marke, was vorgibt, eine solche zu sein. Mit unseren Leistungen tragen wir entscheidend zu echter Markenentwicklung, zu überzeugender Positionierung und Kommunikation und damit zur nachhaltigen Stärkung Ihrer Marke bei!”
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Robert Quinke, Geschäftsführer HEUTE UND MORGEN
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Dr. Michaela Brocke, Geschäftsführerin HEUTE UND MORGEN
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Tanja Höllger, Geschäftsführerin HEUTE UND MORGEN
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