In der aktuellen Ausgabe unserer Studienreihe Finanzmarkttrends erfahren Sie, für welche Anliegen Nutzer das Kundenportal ihres Versicherungsunternehmens aktuell aufsuchen und was Grund für ihre Registrierung im Portal war. Ebenso erfahren Sie, was Nichtnutzer bislang noch abhält, sich zu registrieren und was als Anreiz für die regelmäßige Nutzung dienen kann.
Darüber hinaus liefern wir Ihnen mit unseren Ergebnissen Hinweise zur Ausgestaltung eines Kundenportals.
Nähere Informationen zur Studie finden Sie HIER.
