Wir freuen uns, im aktuellen Special „Versicherungen“ des Magazins Cash mit einem Fachbeitrag vertreten zu sein. Der Beitrag von Dr. Michaela Brocke setzt sich mit den neuen Herausforderungen und Chancen des digitalen Wandels für die Kundengewinnung und Kundenbindung von Versicherern auseinander. [...]
In unserer aktuellen Ausgabe unserer Finanzmarkttrends widmen wir uns bereits zum dritten Mal dem Thema Applikationen in der Assekuranz. Wir geben Ihnen Empfehlungen zur genauen Ausgestaltung von Service-Apps aus potenzieller Nutzersicht und zeigen Ihnen auch das aktuelle Potenzial auf, für die [...]
In der neuen Ausgabe unserer beliebten Studienreihe »Zielgruppen im Finanzdienstleistungsmarkt« haben wir zum zweiten Mal die Bedürfnisse der ausgesprochen attraktiven Zielgruppe der Silver Ager (Berufstätige von 50-65 Jahren) untersucht. Im Vergleich zur ersten Ausgabe stehen in dieser Ausgabe vor allem die [...]
In unserer aktuellen Ausgabe unserer GKV-Trendstudie erfahren Sie, inwieweit die bereits installierten Online-Kundenportale von den gesetzlich Versicherten genutzt werden und was die Kundenportale aktuell bieten. Aber welche Services begeistern die Versicherten am stärksten bei einer Online Geschäftsstelle? Und inwieweit differenzieren diese [...]
Wir freuen uns, Deichmann als neuen Kunden von HEUTE UND MORGEN begrüßen zu dürfen! Deichmann ist Marktführer im deutschen und im europäischen Schuhhandel. HEUTE UND MORGEN wird Deichmann bei einem spannenden Forschungsprojekt unterstützen. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und [...]
In unserer Studie aus der Reihe „Vertriebs-Insights“ haben wir Verbraucherwissen und -wünsche zur Kfz-Versicherung untersucht. Dabei sind wir unter anderem den folgenden Fragen nachgegangen: Wie ist es um das Wissen der Kunden über ihre Absicherung bestellt? Worüber muss der Vertrieb aufklären? [...]
Christina Barschewski, Bereichsleiterin bei HEUTE UND MORGEN, war kürzlich zu Gast bei InsuranceTV, einem der führenden WebTV- Portale in der Assekuranz. Anlass war die neueste Ausgabe aus unserer Reihe „Zielgruppen im Finanzmarkt“, die sich Firmenkunden unter 10 Mitarbeitern (Kleinstunternehmen) gewidmet hat. [...]
Wir freuen uns sehr, die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) als neuen Kunden von HEUTE UND MORGEN begrüßen zu dürfen!
Um Versicherte langfristig zu binden oder neue zu gewinnen, sind inzwischen nicht nur der Preis und umfangreiche Leistungsangebote gefragt. Bei der Wahl einer Krankenversicherung sind immer häufiger auch weiche Faktoren entscheidend. Doch welche Maßnahmen und Services erzeugen beim Versicherten Vertrauen und [...]
In unserer neuen Zielgruppenstudie haben wir die Bedürfnisse von Firmenkunden in Bezug auf Versicherungen untersucht. Es zeigt sich, dass je nach Branche (Dienstleistungen, Handwerk/Baugewerbe oder Handel) die Sorgen und damit auch die Anforderungen an Versicherungen sehr unterschiedlich sind. Nur flexibel sollte [...]
